- Phạm vi giao hàng:
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc.
- Thời gian xử lý đơn hàng:
- Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24–48 giờ kể từ khi xác nhận.
- Đơn đặt hàng vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
- Thời gian giao hàng dự kiến:
- Nội tỉnh: 1–3 ngày làm việc.
- Ngoại tỉnh: 3–7 ngày làm việc.
(Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, thiên tai hoặc các lý do bất khả kháng khác.)
- Đơn vị vận chuyển:
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như: Việt Nam Post (VNPT), Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, v.v.
- Phí vận chuyển:
- Đơn hàng được tính phí theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
- Theo dõi đơn hàng:
Mã vận đơn sẽ được cung cấp sau khi đơn hàng được gửi đi. Quý khách có thể theo dõi đơn hàng qua website của đơn vị vận chuyển.
- Kiểm tra hàng hóa:
Quý khách có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
- Chính sách giao lại:
Trong trường hợp giao hàng không thành công do khách hàng cung cấp sai địa chỉ hoặc không thể liên hệ, chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp giao lại. Nếu không thể giao lại, đơn hàng sẽ được hoàn về kho.